Polityka prywatności

Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej i-smile.pl (dalej: „Strona”), prowadzonej przez gabinet stomatologiczny I-Smile.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest gabinet stomatologiczny I-Smile, prowadzący stronę internetową i-smile.pl. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie lub pod adresem e-mail wskazanym w zakładce Kontakt.

2. Zakres zbieranych danych

W ramach korzystania ze Strony możemy zbierać następujące dane osobowe:

Imię i nazwisko – podawane w formularzu kontaktowym
Adres e-mail – podawany w formularzu kontaktowym
Numer telefonu – podawany w formularzu kontaktowym
Treść wiadomości – przesyłana za pośrednictwem formularza kontaktowego
Dane techniczne – adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty (zbierane automatycznie)

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

Odpowiedź na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Umówienie wizyty w gabinecie stomatologicznym (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Analiza ruchu na stronie i poprawa jej funkcjonalności za pomocą Google Tag Manager i Google Analytics (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika)
Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania Strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora)

4. Google Tag Manager i narzędzia analityczne

Na naszej Stronie korzystamy z Google Tag Manager (GTM), który umożliwia zarządzanie tagami (fragmentami kodu) służącymi do analizy ruchu na stronie. GTM może ładować skrypty takie jak Google Analytics, które zbierają anonimowe dane o sposobie korzystania ze Strony, w tym:

Informacje o odwiedzanych podstronach
Czas spędzony na stronie
Źródło ruchu (skąd użytkownik trafił na stronę)
Typ urządzenia i przeglądarki

Dane te są przetwarzane w sposób zanonimizowany i służą wyłącznie do celów statystycznych oraz poprawy jakości Strony.

5. Pliki cookies (ciasteczka)

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

Zapewnienia prawidłowego działania Strony (cookies niezbędne)
Analizy ruchu na stronie (cookies analityczne – Google Analytics)
Zapamiętania preferencji użytkownika

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym zablokować ich zapisywanie. Szczegółowe informacje o zarządzaniu plikami cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a w szczególności:

Dane z formularza kontaktowego – przez okres prowadzenia korespondencji i do 12 miesięcy po jej zakończeniu
Dane analityczne (cookies) – zgodnie z polityką Google Analytics (do 26 miesięcy)

7. Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO, każdy Użytkownik ma prawo do:

Dostępu do swoich danych osobowych
Sprostowania (poprawienia) danych
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
Ograniczenia przetwarzania danych
Przenoszenia danych
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody)
Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)

8. Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym podmiotom:

Google LLC – w ramach usług Google Analytics i Google Tag Manager (dane zanonimizowane)
Dostawca hostingu – w zakresie niezbędnym do utrzymania Strony

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczenie danych przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem. Strona korzysta z certyfikatu SSL zapewniającego szyfrowanie transmisji danych.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji na Stronie.

Data ostatniej aktualizacji: 21 lutego 2026 r.